Términos de Servicio

Última actualización: 10 de marzo de 2025

Bienvenido a Empleadito. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio

Empleadito es un servicio de automatización de atención al cliente que utiliza inteligencia artificial para gestionar conversaciones a través de WhatsApp y otras plataformas de mensajería. Nuestro servicio incluye, entre otros:

  • Respuestas automáticas a consultas de clientes
  • Gestión de turnos y reservas
  • Recepción y procesamiento de pedidos
  • Calificación de leads y prospectos
  • Organización y almacenamiento de conversaciones (CRM)

2. Uso Aceptable del Servicio

Al utilizar Empleadito, te comprometés a:

  • Utilizar el servicio de manera legal y conforme a las leyes aplicables.
  • No utilizar el servicio para enviar spam, mensajes no solicitados o contenido ilegal.
  • No intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas de Empleadito.
  • No utilizar el servicio para recopilar datos personales sin consentimiento.
  • Cumplir con las políticas de uso de WhatsApp y Meta/Facebook.
  • No utilizar el servicio para actividades fraudulentas o engañosas.
  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu negocio.

3. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de Empleadito, sos responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Asegurar que el contenido y las respuestas configuradas en la IA sean precisas y no engañosas.
  • Informar a tus clientes que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial.
  • Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables en tu jurisdicción.
  • Obtener los consentimientos necesarios de tus clientes para el procesamiento de sus datos.
  • Reportar cualquier uso indebido o vulnerabilidad de seguridad que detectes.

4. Limitación de Responsabilidad

Empleadito se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • El servicio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.
  • Las respuestas generadas por la IA sean siempre precisas o apropiadas.
  • El servicio sea compatible con todos los dispositivos o plataformas.

En ningún caso Empleadito será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de datos, pérdida de ingresos, interrupción del negocio o cualquier otra pérdida económica.

La responsabilidad máxima de Empleadito no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses por el servicio.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Empleadito, incluyendo pero no limitado a software, algoritmos, diseño, marcas comerciales, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva de Empleadito.

El usuario conserva la propiedad de sus datos y contenido proporcionado al servicio. Al utilizar Empleadito, otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar tus datos con el fin de brindar el servicio.

No se permite copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de ningún componente del servicio sin autorización previa por escrito.

6. Cancelación del Servicio

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos a axelcannavina@gmail.com. Al cancelar:

  • Tu acceso al servicio finalizará al concluir el período de facturación vigente.
  • No se realizarán reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo acuerdo específico.
  • Tus datos serán conservados por un período de 30 días, luego del cual serán eliminados de manera definitiva.
  • Podés solicitar una copia de tus datos antes de la eliminación.

Empleadito se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si se detecta un uso que viole estos términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

7. Modificaciones del Servicio y los Términos

Empleadito se reserva el derecho de:

  • Modificar, actualizar o descontinuar cualquier funcionalidad del servicio en cualquier momento.
  • Actualizar estos Términos de Servicio periódicamente.
  • Cambiar los precios del servicio con un aviso previo de 30 días.

Las actualizaciones significativas de estos términos serán notificadas por correo electrónico o a través del servicio. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos de Servicio, podés contactarnos en: